Studiu de caz - DMA: ERP-ul care pune business-ul în mișcare

Context

CCS, o agenție internațională de psihologi, s-a confruntat cu provocarea de a gestiona eficient un volum mare de date și procese operaționale complexe, într-un context în care numărul de utilizatori activi depășea 10.000 lunar. Sistemele lor existente nu mai erau suficiente pentru a susține creșterea rapidă și cerințele specifice ale unei organizații globale. Era nevoie de o soluție robustă și scalabilă pentru a centraliza și optimiza procesele interne.

Soluții Implementate

Echipa noastră a dezvoltat DMA, un ERP personalizat care răspunde nevoilor specifice ale CCS. DMA integrează toate funcțiile critice ale agenției într-o platformă unificată, oferind suport pentru gestionarea eficientă a activităților zilnice, cum ar fi programarea consultațiilor, gestionarea dosarelor pacienților, facturarea și analiza datelor. Soluția a fost proiectată să fie ușor de utilizat pentru toți cei implicați, oferind, în același timp, un nivel ridicat de securitate și conformitate cu reglementările internaționale în vigoare.

Impactul Colaborării

Implementarea DMA a avut un impact semnificativ asupra eficienței operaționale a CCS. Sistemul ERP a permis agenției să gestioneze un volum mare de date și procese complexe cu o acuratețe și viteză sporite. De asemenea, a îmbunătățit experiența utilizatorilor, reducând timpul necesar pentru sarcinile administrative și facilitând accesul la informații esențiale în timp real. Această transformare digitală a consolidat poziția CCS pe piața internațională, permițându-le să se concentreze mai mult pe dezvoltarea serviciilor lor de bază.

Ce am făcut